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            開(kāi)24小時(shí)便利店想賺錢(qián),打造口碑很重要_52week便利店
            發(fā)布:52week便利店   ??瀏覽:?

              經(jīng)營(yíng)24小時(shí)便利店不是一朝一夕的事,而是一個(gè)循序漸進(jìn)長(zhǎng)久積累的過(guò)程。經(jīng)營(yíng)者只有獲得了眾多消費(fèi)者的認(rèn)可,才能建立良好的口碑。從而為便利店帶來(lái)更多顧客,不斷提升便利店的銷(xiāo)售額,那么怎么才能打造好的口碑呢?

              01打造便利店統(tǒng)一形象

              有些便利店的貨架比較矮,消費(fèi)者在正常站立選購(gòu)時(shí),高層的貨架就會(huì)擋住一部分低層貨架的視線。因此經(jīng)營(yíng)便利店要避免這樣的問(wèn)題產(chǎn)生,盡量合理設(shè)計(jì)貨架,打造統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)形象。營(yíng)造良好的品牌形象才能增加顧客的進(jìn)店率,提升顧客對(duì)品牌的認(rèn)可度和接受度。

              02注重顧客體驗(yàn)

              便利店的回購(gòu)率是體現(xiàn)一家門(mén)店運(yùn)營(yíng)是否到位的基礎(chǔ)條件。想要讓門(mén)店回購(gòu)率高,那么店內(nèi)的商品就要比較全面,能讓顧客主動(dòng)消費(fèi)后多次進(jìn)店消費(fèi),并且店內(nèi)的服務(wù)要能勝人一籌,讓顧客感覺(jué)到親切舒適,滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)物心理。

              03注意服務(wù)態(tài)度

              雖然便利店的經(jīng)營(yíng)模式比較簡(jiǎn)單,但是運(yùn)營(yíng)起來(lái)并不是一件簡(jiǎn)單的事情。要想擁有好的口碑就需要從服務(wù)的角度著手,如果便利店的服務(wù)態(tài)度好,很容易給顧客留下好的印象,吸引回頭客。

              04豐富產(chǎn)品體系

              便利店營(yíng)業(yè)面積不是很大,要想在行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,積攢不錯(cuò)的口碑,就要擁有豐富的產(chǎn)品體系。便利店可以在原有的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上,不斷豐富產(chǎn)品類(lèi)型,讓店中的產(chǎn)品滿(mǎn)足大部分需求。比如可以增加美食板塊,滿(mǎn)足顧客的飲食需求。

              05制定合理價(jià)格

              便利店要為顧客提供便捷的商品服務(wù),因此在商品種類(lèi)較為齊全的情況下,也要結(jié)合基本成本和物價(jià),制定合理的銷(xiāo)售價(jià)格。如果便利店的商品價(jià)格較高,那么就會(huì)流失很多的顧客。

            關(guān)鍵詞: 便利店   超市   52week   連鎖  

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